Markkinointipäällikkö kysyy kolme asiaa: mitä kilpailijat nyt mainostavat, näytämmekö Googlessa ja tekoälyhauissa ja kuinka paljon tuloksia pitäisi odottaa omalta mainonnalta. Jokaiseen kysymykseen on olemassa oma työkalu, oma raportti ja yleensä oma henkilö. Vastaukset eivät koskaan kohtaa samassa kokouksessa.
Seurauksena tehdään päätöksiä yhden näkymän perusteella. Mainontaa lisätään, vaikka orgaaninen haku vuotaa kilpailijalle. Sisältöä tuotetaan aiheesta, jonka kilpailija on jo vallannut. Kolme näkökulmaa yhdessä kertoo enemmän kuin kolme erillistä raporttia.
Kolme kysymystä, jotka kannattaa vastata yhdessä
| Kysymys | Mistä vastaus löytyy | Päätös, johon se vaikuttaa |
|---|---|---|
| Mitä omat kanavat tuottavat? | Mainosalustat, Analytics, Search Console | Mihin budjetti kohdistetaan |
| Mitä kilpailijat tekevät? | Mainoskirjastot, hakutulokset, julkiset hinnat ja verkkosivut | Miten viesti ja tarjous erottuvat |
| Näkyykö yritys haussa ja tekoälyvastauksissa? | Hakusijoitukset, tekoälyhakujen vastaukset | Mitä sisältöä tehdään seuraavaksi |
Näin teet nykytilan kartoituksen itse
Voit tehdä saman ilman erillistä palvelua, kunhan varaat siihen aikaa ja kirjaat tulokset samaan paikkaan. Tee työ kolmessa osassa.
1. Oma raportointi samaan paikkaan
Kokoa kaikkien mainoskanavien kulut ja tulokset yhteen taulukkoon samalla rakenteella: kulut, klikkaukset, konversiot ja hinta per konversio. Älä laske kanavien lukuja yhteen sokeasti, koska eri alustat laskevat konversion eri tavoin. Kirjaa, mistä luku on peräisin.
2. Kilpailijat
Valitse kolmesta viiteen kilpailijaa. Katso mainoskirjastoista (Googlen, Metan ja LinkedInin mainoskirjastot ovat julkisia), mitä mainoksia heillä on käynnissä, millä viestillä ja millä tarjouksella. Vertaa julkisia hintoja omiisi. Tallenna päivämäärä, koska tilanne muuttuu.
3. Haku ja tekoälyhaku
Kirjoita 20–40 kysymystä, joita ostaja oikeasti kysyy ennen kuin valitsee toimittajan. Tarkista Googlessa, missä kohtaa näyt. Kysy samat kysymykset ChatGPT:ltä, Geminiltä ja Googlen AI Modelta ja kirjaa, mainitaanko yritys, kilpailija vai kumpikaan. Tekoälyvastaukset vaihtelevat kerrasta toiseen, joten kysy jokainen useammin kuin kerran.
Mitä tuloksilla tehdään
Kerää löydökset yhteen listaan ja pisteytä ne kahdella mittarilla: kuinka paljon hyötyä ja kuinka paljon vaivaa. Aloita tehtävistä, joissa hyöty on suuri ja vaiva pieni. Tyypillisiä löydöksiä ovat:
- mainoskanava, jonka tulos on heikko ja joka vie silti osan budjetista
- kilpailijan tarjous, jolle ei ole omaa vastinetta
- kysymys, johon vastaa vain kilpailijan sivu
- sivu, joka sijoittuu hyvin mutta jota tekoäly ei lainaa, koska vastaus on kätketty pitkän tekstin sisään
Kirjaa jokaisen toimenpiteen viereen, miten onnistuminen mitataan. Silloin seuraavalla kierroksella nähdään, toimiko muutos.
Missä Flow AI auttaa
Digimarkkinointi kokoaa nämä kolme näkökulmaa yhdeksi tuotteeksi. Se sisältää kolme osaa:
- Marketing reporting: automaattinen viikko- tai kuukausiraportti kaikista mainoskanavista samassa raportissa, tekoälyn nostamat poikkeamat alussa.
- Kilpailija- ja markkina-analyysi: kilpailijoiden aktiiviset mainokset, hakunäkyvyyden vertailu ja julkisten hintojen vertailu. Perustuu julkisesti saatavilla olevaan tietoon, joten pääsyä kilpailijan tileihin ei tarvita.
- SEO ja GEO -analyysi: hakunäkyvyyden nykytila sekä näkyvyys tekoälyhauissa (GEO eli Generative Engine Optimization) ja priorisoitu toimenpidelista.
Kaksi analyysiä toimii lähtötilanteena. Jos haluat seurata muutosta jatkuvasti, siirryt Markkina- ja kilpailijaseurantaan tai SEO ja GEO -seurantaan, ja lähtötaso säilyy vertailukohtana. Osat voi ostaa erikseen tai yhdessä. Hinnat ja tarkka sisältö näkyvät tuotesivulla.
Neljä virhettä, jotka toistuvat
- Seurataan liian montaa kilpailijaa. Viisi hyvin valittua kilpailijaa kertoo enemmän kuin viisitoista, joista puolet on jäänyt kesken. Valitse ne, joita asiakkaasi oikeasti vertailevat.
- Verrataan eri asioita. Jos oma konversio mitataan eri tavalla kuin kilpailijan julkinen luku, vertailu johtaa harhaan. Kirjaa aina, mistä luku on peräisin ja mitä se mittaa.
- Katsotaan vain nykyhetkeä. Yksi kuva kertoo, missä ollaan, mutta ei mihin ollaan menossa. Toista kierros samalla rakenteella ja vertaa edelliseen.
- Tulokset jäävät raporttiin. Jos löydöksiä ei muuteta tehtäviksi, joilla on omistaja ja päivämäärä, analyysi on vain mielenkiintoinen luettava.
Usein kysyttyä
Tarvitaanko pääsy kilpailijan tileihin?
Ei tarvita eikä sellaista pidä yrittää hankkia. Analyysi perustuu julkiseen tietoon: mainoskirjastoihin, hakutuloksiin, verkkosivuihin ja julkisiin hintoihin.
Kuinka usein analyysi kannattaa tehdä?
Lähtötilanneanalyysi tehdään kerran, ja sen jälkeen muutosta seurataan jatkuvasti. Jos seurantaa ei ole, kierros kannattaa toistaa vähintään neljännesvuosittain ja aina ennen suuria kampanjoita.
Voiko osat ostaa erikseen?
Kyllä. Marketing reporting, kilpailija- ja markkina-analyysi sekä SEO ja GEO -analyysi ovat ostettavissa erikseen tai yhdessä. Erillisen aloituksen jälkeen voi siirtyä jatkuvaan seurantaan, jolloin lähtötaso säilyy vertailukohtana.
Kun olet tehnyt ensimmäisen kierroksen, kirjoita yhden sivun yhteenveto: kolme havaintoa, kolme toimenpidettä ja yksi asia, jonka jätät tekemättä. Viimeinen on tärkein, koska se pakottaa priorisoimaan. Yhteenveto kannattaa jakaa samalle ryhmälle, joka päättää budjetista, jotta analyysi vaikuttaa päätöksiin eikä jää raportiksi.
Katsotaan, mistä kannattaa aloittaa
Kartoituksessa käydään läpi nykyiset raportit, kanavat ja kilpailijat ja valitaan yksi osa-alue, jolla saat nopeimmin selvyyttä. Ei sitoumuksia.
Yhteenveto
Kilpailija-analyysi, haku- ja tekoälynäkyvyys sekä oma raportointi kannattaa lukea samassa kokouksessa, koska ne vastaavat samaan kysymykseen eri puolilta: mihin panostetaan seuraavaksi. Aloita yhdestä kierroksesta, kirjaa lähtötaso ja toista se kuukauden välein. Jo kaksi kierrosta näyttää, mitkä muutokset ovat tuottaneet jotain.